第2998章 有预谋的事件

    林海点点头说着：“而且必须要尽快，现在这个点钟，了解情况的人并不多，等到天亮以后，如果还拿不出一个解决的方案，那时候事态就彻底的难以控制了。”

    他若有所思地说道：“我知道你们说的都有道理，甚至于，对方选择在这个时间段发布消息，恐怕都是经过选择的，为的就是打我们一个猝不及防，同时，选在这个时间段，让事情经过一夜的酝酿，等到第二天只会变得更加难以收拾。”

    林海看了对方发布的信息里提交的那些所谓证据的时间，以及对方确认整个事情的时间，是在昨天的上午，那中间这个时间，完全足够去报警、赵律师准备起诉，但是对方偏偏拖到这个点钟，恐怕是没有想到飞鹰安保会在第一时间发现并做出反应。

    种种的一切都说明，这是一场有预谋的事件。

    “我知道大家现在心情都非常不好，认为我们是被泼了脏水，但是，不管怎么想，该面对的都是要面对的。任何一个公司的发展，都不可能是一帆风顺的，这是我们公司面临的第一个危机，以后，还会有更多可能更严重的危机。往好处想一想，这也给我们提了个醒，在除了忙着发展业绩和训练专业的同时，也要提高危机意识和警惕心，去思考我们的工作中存在哪些可以被人钻空子的漏洞。”

    他的话说完，在场的人都冷静了下来，郑明玉率先说道：“我认为，我们有必要立刻发布公开声明，内容首先是致歉。”

    “虽然错不在我们，但是对方是我们的客户，服务客户是我们的宗旨，而且安保是我们公司的人，舆论反响又很大，事情没有查实之前，我们都要有一个积极诚恳的态度。”

    “同时，也要表明我们的原则：事情既然出了，我们负责到底同时也要调查到底，如果真的是我们的人员出现问题让客户蒙受损失，那这个过错跟代价我们一定会全部承担并赔偿。”

    “但是同时也要强调我们安保人员的素质和职业道德，如果证明这个事情另有情况，并不是我们的安保人员所为，那我们也要维护我们的安保人员，要求对方公开道歉并删除所有的言论。”

    林海点点头，其他人也都知道郑明玉说的在理。出了这种事情，第一时间表明态度是非常重要的，而且这个态度一定要端正，承认自己的责任，但是也绝对不能说任人污蔑。

    “其次，这就联系对方，一样是表达我们的歉意然后是请求对方配合我们调查清楚真相，询问造成的损失和详细经过，同时保证如果是我们的安保人员出了问题，我们会承担所有的损失并赔偿。同时要求见到我们的安保人员也就是袁行立，确保他没有受到人身伤害。”

    郑明玉的考虑算是非常的周全，尤其是出了这样的事情，可以想象对方对于袁行立一定不会客气，但是，袁行立毕竟是他们公司的员工，就算事情真是他做的，那也该由法律和公司规定来进行处罚，公司必须保护袁行立的安全。

    “同时，主动报警联系警方和律师，毕竟，对方只是当事人或者说受害者，但是并不是执法机构，就算是调查出来我们的安保人员有问题，尤其是牵扯到这么大金额的恶性事件，已经是严重的违法犯罪，理应交由执法机构去处理。而我们能够做的就是积极的配合调查，还原事情的真相。”

    郑明玉经过这么多天的磨炼，早已经不是当初那个说话都低着头一张嘴就脸红的小姑娘了，她现在处理问题的思路都非常的清晰。

    “对了，还有，调查一下这个客户的情况，彻底查清楚，他到底是什么背景和来头。因为我们基本上可以断定这是一场阴谋，那对方这么做必然有他的目的，调查清楚他的身份背景还有往来密切的人，或许就有发现。”

    金刚也说道：“对，另外还要调查我们的竞争对手，同行业的这些安保公司，特别是原先实力比较强，地位也比较领先的公司。他们最有可能对我们下手。”

    林海开口说道：“可以，明玉说的已经是相当全面了，事不宜迟，明玉，你现在就带着你们行政部这边的人，尽快去做好前面两件事，也就是这个公开声明的内容和发布，同时，联系好这个客户，按照你刚才说的态度和立场，去跟他说清楚。注意通话要录音保留证据。”

    “这个声明和电话，都至关重要，都代表着我们的处理态度，所以，一定要注意措词和各方面，这个任务就交给你了。”

    郑明玉还是有些紧张，毕竟她提出来这些点，就是知道这个声明和电话有多重要，尤其是现在，网络航的舆论已经被点燃，一句话说的不好，就有可能招来更多的骂声，后续即使再怎么挽回也都是不可能。

    不过，她还是用力点点头，随即带着行政部其他两个人赶紧去忙活。

    这一晚上，对于许多人来说都将是一个不眠之夜，而对于安保公司来说更是如此，整个办公楼灯火通明，行政部其他人也都知道了消息都赶过来加班。

    本来安保人员因为训练强度太大，每天都休息的比较早，但是今天也不知道谁最先发现了这个情况，现在大部分人也都起来了，都在